Adatkezelési Tájékoztató – HOR Temetkezési Kft.
(A hatályos jogszabályok, különösen a 2016/679/EU rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.)
1. Az Adatkezelő adatai
| Megnevezés | Részletek |
| Cégnév | HOR Temetkezési Kft. |
| Székhely | 8800 Nagykanizsa, Tripammer u. 1. |
| Cégjegyzékszám | 20 09 061676 |
| Adószám | 11346887-2-20 |
| Képviselő | Szakonyi Mária |
| Telefonszám | +36306399506 |
| E-mail cím | hortemetkezesikft@gmail.com |
| Honlap | www.hortemetkezes.hu |
Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, különös tekintettel a szolgáltatás jellege miatt érzékeny adatok kezelésére.
2. A Tájékoztató célja és hatálya
A jelen tájékoztató célja, hogy a HOR Temetkezési Kft. által nyújtott szolgáltatások igénybevétele során gyűjtött és kezelt személyes adatok kezelésének elveit és gyakorlatát bemutassa az érintettek számára. A tájékoztató hatálya kiterjed a Kft. minden olyan szolgáltatására, ahol személyes adatok kezelése történik (pl. temetkezési szerződések, ügyfélkapcsolatok, honlap használat).
3. Főbb adatkezelési tevékenységek
3.1. Temetkezési szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos adatkezelés (Szerződéskötés és teljesítés)
| Kategória | Részletek |
| Adatkezelés célja | Temetkezési szolgáltatási szerződés megkötése, teljesítése, számlázás, törvényi kötelezettségek teljesítése (pl. halottvizsgálati bizonyítványhoz kapcsolódó adatok kezelése). |
| Kezelt adatok köre | Név, születési név, cím, telefonszám, e-mail cím, anyja neve, személyazonosító okmány adatai, a szolgáltatásra vonatkozó pénzügyi adatok, valamint az elhunyttal kapcsolatos adatok (halál időpontja, helye, okai). |
| Adatkezelés jogalapja | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont), Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont – pl. temetkezési törvény és adózási jogszabályok). |
| Adatkezelés időtartama | A jogviszony megszűnését (szerződés teljesítését) követő 8 év (számviteli kötelezettségek miatt), vagy a jogi kötelezettség által előírt ideig. |
3.2. Honlapon keresztül történő kapcsolatfelvétel
| Kategória | Részletek |
| Adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel lehetővé tétele, kérdések megválaszolása, árajánlat kérés. |
| Kezelt adatok köre | Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma. |
| Adatkezelés jogalapja | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), vagy jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – kapcsolattartás). |
| Adatkezelés időtartama | A kapcsolatfelvételt követő 6 hónapig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
3.3. Kötelezően kezelendő adatok (Számvitel, adózás)
Az Adatkezelő a törvényben meghatározott számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése céljából a számlákon, bizonylatokon szereplő adatokat a jogszabályok által előírt ideig (általában 8 évig) kezeli.
4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő a szolgáltatások nyújtásához és a kötelezettségek teljesítéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe (pl. könyvelő, informatikai szolgáltatók, honlap üzemeltető). Az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatfeldolgozók is betartsák a GDPR előírásait.
Adattovábbítás történhet:
- Törvényi kötelezettség alapján: Hatóságok (pl. rendőrség, bíróságok) számára, ha jogszabály írja elő.
- A szolgáltatás teljesítéséhez: Pl. Polgármesteri Hivatalok, anyakönyvvezető, sírhely fenntartók, temető üzemeltetők, krematórium, virágos.
5. Az érintettek jogai
Az érintettek a GDPR előírásai szerint az alábbi jogokat gyakorolhatják:
- Tájékoztatáshoz való jog: Az Adatkezelő köteles világos és érthető tájékoztatást adni az adatkezelésről.
- Hozzáférés joga: Kérheti, hogy tájékoztassák, kezelik-e az Ön személyes adatait, és ha igen, jogosult hozzáférni azokhoz.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez való jog (elfeledtetés joga): Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs jogi alapja. (A törvényi kötelezettségen alapuló adatokra ez a jog nem vonatkozik.)
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatok kezelésének korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló adatkezelés esetén kérheti, hogy az Önre vonatkozó, rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
- Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályokat, panasszal élhet az Adatkezelőnél, vagy az alábbi hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: http://www.naih.hu
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
7. Egyéb rendelkezések
A HOR Temetkezési Kft. fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a honlapon (www.hortemetkezes.hu) történő közzététellel lépnek hatályba.
Dátum: 2025. december 9.